Χαϊλάιτερ προσώπου - Physicians Formula Murumuru Butter Highlighter

Αυτός ο highlighter είναι υπέροχος, προσφέροντας ένα πολύ λεπτό αλλά εντυπωσιακό φωτεινότητα. Οι λαμπερές σωματίδιες είναι ομοιόμορφες, πράγμα που μου αρέσει πολύ. Επιπλέον, πιστεύω ότι μπορεί να χρησιμοποιηθεί και ως σκιά ματιών.

Θέλω να γράψω για τον τρόπο που αντιμετωπίζει αυτή η εταιρεία καλλυντικών τους πελάτες που κάνουν παραγγελίες εδώ και αρκετά χρόνια! Πρόσφατα, όταν παρήγγειλα από το Euroshop, λάβαμε προϊόντα χωρίς ημερομηνία λήξης, μόνο κωδικούς παρτίδας. Δεν υπήρχε καμία πληροφορία για τη διάρκεια ζωής τους! Μετά από έλεγχο, διαπιστώθηκε ότι τα προϊόντα ήταν από το 2020, αλλά δεν υπήρχε σαφής ημερομηνία λήξης. Έτσι, ήταν αδύνατο να γνωρίζουμε αμέσως αν τα προϊόντα ήταν ληγμένα ή όχι!!! Ο εκπρόσωπος της εξυπηρέτησης πελατών δεν μπορούσε να παράσχει καμία πληροφορία. Μετά από νέα τηλεφωνήματα και δύο ημέρες εξήγησης του προβλήματος και αποστολής φωτογραφιών, επιβεβαιώθηκε τελικά η λήξη των προϊόντων. Ο υπάλληλος πρόσφερε επιστροφή χρημάτων, αλλά υπό ποιές προϋποθέσεις!!! Ανοίγοντας έναν λογαριασμό σε ξένο νόμισμα σε ευρώ, επιστρέφοντας τα προϊόντα και περιμένοντας την επιστροφή των χρημάτων!!! Να σημειωθεί ότι πλήρωσα για αυτό το προϊόν με μετρητά, με τοπικό νόμισμα!!! Δεν είναι καθόλου κατανοητό γιατί η διαδικασία επιστροφής γίνεται ηλεκτρονικά και με διαφορετικό νόμισμα που απαιτεί την ανοίξεια νέου λογαριασμού!!! Και επίσης, δεν είναι σαφές πότε τα χρήματα θα φτάσουν πραγματικά μετά την επιστροφή των προϊόντων! Έτσι, όχι μόνο το προϊόν είναι ληγμένο, αλλά για να πάρω τα χρήματά μου πίσω, πρέπει να ανοίξω ξένο λογαριασμό σε νόμισμα ξένης χώρας! Στην επίσημη ιστοσελίδα τους δεν αναφέρεται ότι επιστρέφουν χρήματα σε ευρώ ηλεκτρονικά! Υποστηρίζουν επίσης ότι διευθετούν γρήγορα αυτό το θέμα, αλλά είναι ακριβώς το αντίθετο! Δεν παρέχουν καμία εγγύηση ούτε για την ποιότητα των προϊόντων ούτε για την περίοδο λήξης που πρέπει να είναι εντός του φυσιολογικού εύρους! Αυτή η μεταχείριση των πελατών είναι απαράδεκτη!